Vor- und Einwandbehandlung ist die Königsdisziplin der Gesprächsführung: Wer hier intelligente Antworten erwidern kann, ist automatisch erfolgreich! Die entscheidenden Erfolgskriterien und die cleversten Antworten auf verkäuferische Standardsituationen werden Sie verblüffen!
- Kein Interesse, kein Bedarf… und doch verkauft!
- Überzeugen statt Überreden
- Die entscheidenden Erfolgsfaktoren
- Eine Runde länger als der Kunde durchhalten
- Intelligente Formulierungen, „Sprüche“
- Multiplizierbare Techniken